熟悉风电产业的朋友都知道，风机一旦出现故障，就会导致停机并造成发电损失。此时此刻，更快地抵达现场，对问题原因进行精准分析并尽快恢复机组运行成为了最紧迫的需求。

威能极基于40多年一流的风机驱动系统专业技术和服务经验，能提供全方位的专业服务解决方案，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供及时、贴心的服务，从而成为每一位客户身边并肩而行的可靠伙伴。

快速服务，降本高效

对风场来讲，时间就是发电量，就是流动的现金。

威能极充分考虑到客户的利益，快速响应，以天津工厂为服务中心，6大服务基地和36个分公司办事处所形成的服务网络，覆盖全国客户，确保24*7全天候随时待命，24小时内响应服务需求，48小时内人员和备件到达现场。

在风机需要维修的关键时刻，威能极与客户并肩作战、分秒必争。

威能极在提供维修方案的同时亦对维修的成本进行考量，无论是时间成本还是维修成本，威能极都会想客户之所想，推荐性价比最高的“治疗方案”。

2021年初，山西某风场的客户发现2.xMW风机出现故障，威能极服务团队迅速抵达现场，经诊断判定其机组齿轮箱中高速轴系失效。

为节省成本，提高效率，随即出具塔上维修方案并成功实施，利用现场条件，实现新的工艺方法，三天完成维修工作。

倘若下塔维修至少需要一个月的时间，而威能极服务团队基于丰富的服务经验，优先开发并实施塔上维修方案，为客户缩短了维修周期，节省了齿轮箱吊装和运输费用，减少了发电损失。顺利高效的整个过程离不开威能极贴心和专业的服务。

值得一提的是，威能极一站式全驱动链服务不仅聚焦于威能极品牌，为更好地满足客户需求，威能极建立专门的团队对多品牌产品进行服务技术研发，致力于为市场上驱动链产品提供一站式解决方案。

未雨绸缪，监测预防

数字化技术不是第一次出现在威能极服务中，威能极数字化解决方案在服务初期即可为客户建立一机一案的机组健康档案。通过对全生命周期内齿轮和轴承的载荷分析，预测产品剩余寿命，而这项技术可应用于全驱动链。

提到监测分析风电机组健康状态，数字化技术不仅可以帮助客户根据实时的监测数据和分析结果预警诊断，预测所需备件种类和数目，提前制定预防性维护维修计划，节省维修时间，避免停机造成的发电量损失；还可以根据载荷分析，适当提升机组功率，从而争取更多发电量。

数字化服务应用包含在威能极提供的维修方案中，在常规维修方案的基础上，根据产品结构提供更有针对性的升级方案，促进驱动链稳定运行。

扎根中国，服务本土

隶属于德国弗兰德集团的威能极成立于1981年，是全球风电市场上领先的驱动链供应商。

2006年，威能极在天津建立了中国工厂，随着中国风电市场的蓬勃发展，公司业务持续增长，厂房面积已由2006年的9600㎡扩大到2022年的36,000㎡。

截至2021年，威能极在中国安装超过10,000台风电齿轮箱和8,600台发电机，赋能中国能源产业转型，以实际行动展现出威能极扎根中国的决心与信心。

凭借着覆盖全球的服务网络和卓越的服务质量，威能极享誉世界。

目前，威能极服务深深扎根于中国市场，以全球经验应用于中国市场，引领风电市场的趋势，将业务范围从最初的陆上齿轮箱维修逐步拓展至陆上海上风机驱动链维修。

同时，威能极服务充分发掘国内产业链的优势，融合国内优势产业资源，建立完善的服务体系，  立足本土、服务国际，实现客户、公司与行业的共赢。